Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Станислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 18:27
    Я был здесь первый и последний раз, приехал сделать развал-схождение, приехали на автомобиле. Машину загнали на подъёмник, мастер не смог открутить болты, не использовал ни жидкость ключ, ни wd-40, для того, чтобы хоть как-то попытаться открутить, даже обыкновенный рычаг не применили. Нам отказали в услуге, по причине того, что нет специального оборудования. А из-за того, что машину уже подняли на подъёмник, нам сказали оплатить 500 рублей в кассу. Я не доволен и больше сюда не приеду.
    0 0
    Ответить
  • Олег оценил место на
    и написал про это место 13 июля в 22:13
    Очень понравилась работа по ремонту генератора. Быстро, недорого, результатом доволен. Буду обращаться.
    0 0
    Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июля в 10:37
    В данном сервисе обслуживание быстрое, аккуратное и качественное. Отношение персонала довольно позитивное, все достаточно общительные, ответили на мои вопросы. Помещение небольшое, желательно сделать его побольше.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 июня в 10:51
    Я был в этом сервисе впервые. Обратился, потому что, вроде как, спускало колесо. В сервисе провели диагностику и не нашли поломки. Очень порадовало, что не взяли за работу деньги.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны обращением к специалистам автосервиса и отметили профессионализм, а также честность и отзывчивость сотрудников. С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 июня в 10:40
    Я был впервые в этом автосервисе и обязательно приду еще раз. Мне понравились квалифицированные работники, свою работу по сход-развалу выполнили качественно. И цены здесь приемлемые.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Андрей! Спасибо большое за оставленный отзыв. Очень приятно, что Вы оценили высокую квалификацию мастеров. Рады узнать, что комфортная стоимость оказываемых услуг помогла сделать обращение в автосервис более приятным. С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 июня в 9:12
    В сервисе мне понравилось отсутствие очередей, вежливый персонал, наличие расходных материалов и качество работы.
    0 0
    Ответить
    • Приветствуем Вас, Виктор! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вы остались довольны выбором автосервиса и качеством оказанных услуг. Спасибо за Вашу высокую оценку. Рады, что смогли помочь и быть Вам полезны! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июня в 18:23
    Я обращаюсь в автосервис не часто, но если что-то случается, то еду только сюда. Мне нравится, что персонал всегда вежливый, все объясняют. Работа выполняется быстро. Цены здесь вполне доступные.
    0 0
    Ответить
    • Анастасия, здравствуйте! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Мы искренне рады, что при возникновении каких-либо сомнений в корректности работы автомобиля Вы неизменно обращаетесь к специалистам автосервиса Castrol. Благодарим, что отмечаете скорость и качество решения поставленных задач. С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июня в 15:16
    Обращаюсь только в этот автосервис. Нравиться профессионализм специалистов, а также подход к решению проблем, связанных с машиной.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что профессионализм специалистов и подход к решению поставленных задач по достоинству высоко оценен Вами. Если потребуется помощь, обращайтесь! С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил место на
    и написал про это место 20 мая в 19:00
    В наше непростое время очень приятно увидеть работу команды профессионалов. У меня достаточно редкий «китаец». Специалисты сервиса грамотно и быстро провели замену отдельных (в т.ч. сложноснимаемых) узлов передней подвески. Кроме того, предметно разъяснили и указали на проблемы с сайлент-блоками и задней опорой двигателя, в связи с чем, ряд первоначально планируемых работ предложили выполнить позже (после получения необходимых комплектующих). Администратор дополнительно уточнила телефоны для кон– показать
    0 0
    Ответить
    • Владислав, здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Рады, что Вы отметили как качество, так и скорость выполненной работы. Обращайтесь, если потребуется помощь, команда профессионалов всегда к Вашим услугам! С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 февраля в 16:29
    Это мой, можно сказать, «домашний» автосервис, я пришел сюда не по рекомендации, а с улицы. Мне нравится здесь подход к клиенту, специалисты вежливые, все объясняют, рассказывают. У меня несколько проблем было, я приезжал, и мне их решали. Диагностикой автомобиля доволен.
    0 0
    Ответить
    • Дмитрий, добрый день. Спасибо большое вам за доверие, всегда рады помочь. С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 января в 11:08
    Мастер настолько быстро сделал работу, что я даже не заметил. Посмотрел по камерам, моя машина уже стоит сделанная. Это самый прекрасный автосервис, здесь масло льют настоящее, а не разбавленное.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за чудесный отзыв о работе нашего заведения. Рады, что мастер автосервиса смог впечатлить Вас скоростью и качеством работы. Обращайтесь! Будем рады Вам помочь. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Светлана Николаевна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 20 декабря 2018 в 9:48
    Понравилась комната ожидания, очень уютная. Диагностику сделали быстро и за невысокую цену.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 10:21
      Светлана Николаевна, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего технического заведения. Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Приезжайте к нам снова, если возникнет необходимость в ТО или ремонте. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 ноября 2018 в 9:38
    Всё понравилось! Всё хорошо сделали. Машину в работу приняли сразу. Запасный части быстро пришли, мне об этом сообщили по телефону. Хорошо работает обратная связь. Нет никаких задержек.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте! Благодарим Вас, Антон, за оставленный отзыв. Спасибо за теплые слова и высокую оценку. Приятно узнать, что обращение в автосервис было комфортным на каждом этапе. Рады, что смогли Вам помочь! С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 22 ноября 2018 в 18:46
    В автосервис я обращался для консультации по замене бампера. Мне все понравилось. Хочется отметить вежливый и хороший персонал. Плюс, что есть удобная зона ожидания.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 10:27
      Дмитрий, здравствуйте. Спасибо большое за великолепный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилась консультация. Будем рады, если Вы посетите нас вновь. Приезжайте к нам снова, если возникнет необходимость в ТО или ремонте. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • сергей написал про это место 21 ноября 2018 в 15:42
    Хорошее место для ремонта автомобиля. Мастера толковые. Сталкивался с работами по подвеске и менял шины.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2018 в 8:53
      Сергей, здравствуйте. Мы благодарим Вас за отличный отзыв о работе нашего автосервиса. Спасибо, что отметили профессионализм нашего СТО. Приезжайте к нам снова на техническое обслуживание или диагностику. Будем рады Вам помочь. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 ноября 2018 в 18:49
    Мне понравилась работа администратора — своевременно позвонили, предупредили, что машина готова, также корректно проконсультировали и всё объяснили при возвращении машины. Работа мастеров также понравилась — сдали в соответствии с актом сдачи-приёмки выполненных работ.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина! Спасибо, что уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями после обращения к специалистам автосервиса. Рады, что Вы высоко оценили слаженную работу команды. Коллективу вынесена благодарность от Вашего имени. Признательны за Ваш выбор! С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 8 ноября 2018 в 16:33
    Я обратился для проведения сход-развала. Специалист всё показал как было до, как стало после ремонта, всё рассказал. Я ещё приеду в этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Михаил! Благодарим за такой приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны выбором автосервиса для проведения сход-развала. Обращайтесь, мы всегда готовы подробно проконсультировать и оказать квалифицированную помощь! С уважением, администрация автосервиса Castrol.
      0 0
      Ответить
  • Василий написал про это место в книге отзывов 3 июля 2018
    В сервисе мне неправильно заполнили закрывающие документы. Я приобрел одну запчасть, а в документах было указанно две запчасти.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2018 в 17:43 , отредактирован 1 сентября 2018 в 20:24
      Здравствуйте, Василий! Спасибо Вас за отклик. Примите наши извинения за невнимательное отношение к работе сотрудника. Мы провели профилактическую беседу и приняли соответствующие меры. Возникнут проблемы с автомобилем — обращайтесь. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал про это место в книге отзывов 10 июня 2018
    Замечательная работа мастеров, все четко и быстро сделали, подобрали верно масло. Все работает. Но девушка, которая записывала меня, не очень осведомлена по поводу того, что к чему и как выполняется. Она сообщила, что при полной замене масла нет фильтра.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2018 в 17:35
      Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Приятно, что Вы довольны тем, как оперативно и качественно выполнена работа. Потребуется помощь грамотных и опытных мастеров – обращайтесь. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Яна (Киа Рио) оценил место на
    и написал про это место 6 июня 2018 в 9:32
    Только вернулась из сервиса и сразу решила оставить отзыв.
    Была в этом сервисе первый раз. Позвонила, уточнила стоимость диагностики подвески. Подъехала, тут же машину осмотрели, сказали стоимость и сделали замену колодок. Сам начальник сервиса был вовлечен в проблемы.
    Администратор вежливая и приветливая.
    Хорошо, что я узнала об этом сервисе. Буду теперь туда обращаться))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2018 в 17:29
      Здравствуйте, уважаемая Яна! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятно, что Вы довольны качеством оказанных услуг и уровнем обслуживания. Наши специалисты выполняют работу профессионально. Обещаем всегда оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 22 мая 2018 в 8:07
    Все супер. Покупаешь запчасти на Комсомольской и обслуживаешься здесь. И рядом и качественно и цены в пределах допустимого!
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо Вам за то, что поделись своим мнением об уровне обслуживания и ценовой политике. Нам будет приятно, если Вы обратитесь к нам за профессиональной помощью. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Регина оценил место на
    и написал про это место 13 ноября 2017 в 9:32
    Диагностика и починка машины проходит быстро, так что можно не бояться «недельных» ожиданий. Работники приветливые, если что-то непонятно, готовы объяснить и всё показать. Такое отношение мало встретишь в сервисах, особенно к девушкам.)))
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2017 в 21:11
      Доброго вам дня, уважаемый Регина! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы остались довольны профессионализмом мастеров и качеством обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      1 0
      Ответить
  • Анатолий оценил место на
    и написал про это место 10 ноября 2017 в 12:32
    Делал ремонт своей ласточки Форд Фокус 2. Мастер к ней подошел как к своей, чисто и аккуратно сделал замену ступечных подшипников, стоек стабилизатора, задних колодок, замену масла и фильтров. Мне очень понравилось обслуживание так что я нашел свой автосервис!!! :-)
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2017 в 22:47
      Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы удовлетворены качеством выполненных работ и уровнем обслуживания. Обращайтесь, если Вам потребуется помощь специалистов. Безаварийного Вам вождения. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
      1 1
      Ответить
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 4 октября 2017 в 12:41
    Администратор женщина большой специалист куда и какое масло заливать, все знает наизусть, приятно удивлён, быстро поменяли масло на моем мерсе, наблюдал за мастерами — профессионалы! Спасибо!!!
    Развернуть
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:41
      Здравствуйте, уважаемый Александр. Сердечно благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением от работы нашего автосервиса. Мы искренне рады, что вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом нашего сотрудника. Непременно передадим коллективу вашу благодарность. Мы всегда готовы помочь вам во всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      1 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 11 сентября 2017 в 14:13
    В нашем городе этот сервис, пожалуй, единственный для автомобилей премиум-класса. Владельцы различный «кредитных солярисов» будут и дальше писать про высокие цены и жаловаться на обслуживание. Мне же эта контора во всем нравится! Удобная зона отдыха и персонал совсем другого уровня. Буду и впредь обслуживать здесь свой внедорожник
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:41
      Уважаемый Алексей, день добрый. Очень рады вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса! Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый наш клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Что же касается цен, то они полностью оправданы качество работ. Всегда ваши, администрация автосервиса «Castrol».
      2 0
      Ответить
  • Юрий оценил место на
    и написал про это место 11 сентября 2017 в 13:59
    Меняю масло и делаю ТО здесь постоянно, уже на 4-ом авто. Левых работ не добавляют, всегда предлагают нормальный вариант. косяков не было. Обслуживают быстро, вежливо, рекомендую!
    5 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2017 в 23:42
      Доброго Вам дня, уважаемый Юрий! Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем автосервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Спасибо, что рекомендуете нас! С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 17 августа 2017
    Менял здесь ГРМ с помпой, масло и все фильтра, так сказать плановое ТО. Оставил машину и ушел. Через четыре часа забрал готовую. Все детали были в наличии. Спасибо большое!
    6 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:39
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите нашу благодарность за то, что нашли время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что вы выбрали нашу компанию. Обещаем оправдывать ваши ожидания и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
      0 0
      Ответить
  • Бобров Иван написал про это место в книге отзывов 29 июня 2017
    Попал в сервис с плавающими оборотами на моем авто, прочитали все блоки, блок двигателя не вышел на связь. Пробовали и сканером и компьютером, в итоге решили напрямую попробовать продиагностировать, получилось, был целый букет ошибок, все расшифровали, сбросили, сейчас езжу дальше, приеду на бесплатную повторную диагностику, чтобы выявить, какие именно проблемы остались и с чем все таки придется бороться. Ребята молодцы, я остался доволен, рекомендую.
    6 0
    Ответить
  • Сергей Геннадьевич написал про это место в книге отзывов 18 мая 2017
    Автосервис очень понравился. Вежливые автомеханники, умеренные цены, делают качественно, пока мне меняли тормозные колодки, предложили попить кофе бесплатно, в общении все понравилось. Буду ездить только к вам.
    5 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 15 мая 2017
    Достаточно давно пользуюсь услугами этого Автосервиса. Заменил всю ходовую, ГРМ, масла, жидкости, свечи и много чего еще. При этом заказав необходимые запчасти прямо на месте, в итоге получил качественно выполненную в кратчайшие сроки работу по которой нареканий нет. Цена поразила своей приемлимостью, учитывая качество работ и сроки это не просто низкая цена, я бы даже сказал мизерная. Одним словом шикарно. Всем рекомендую именно этот сервис!
    4 0
    Ответить
  • Ренат написал про это место в книге отзывов 3 мая 2017
    Полный цикл, можно сделать все и сразу в одном месте. Хороший сервис, если что становиться непонятным, всегда все вместе разберем и закажем. ребята доступно все объясняют, почему надо именно так, нареканий нет. Рекомендую.
    4 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2016 в 16:54
    Сервис уровня гаржной мастерской, требовалась замена стоек,опор и задних линок. все было записано на их бумажке которую им же и предоставил для заказа запчастей.После замены оказалось, что опоры не поменяли, сказали, что им ничего там не сделается, а то что они были оплачены по 2700 за шт это оказалось нормально… в добавок вместо задних линок поменяли почему то передние. Нет ни заказ-наряда, ни другой какой то бумаги,где ясно пишется что менять и сколько стоит и что в итоге поменяли. деньги ве– показать
    1 6
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 апреля 2016 в 8:46
      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания и перейдем на более строгую форму взаиморасчетов с клиентом! Единственное что я хочу отметить, что на Ваш автомобиль линки передние и линки задние отличаются по конструкции, поэтому при всем желании задние линки перепутать с передними невозможно!)

      Ваши отзывы делают нас лучше, мы постоянно работаем над модернизацией нашего бизнеса, благодарим ВАС)
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 апреля 2015 в 19:02
    Рекомендую. Адекватные и вежливые Мастера. Заменил масло и салонный фильтр. Все быстро — 20 мин. Без очередей и проволочек. Молодцы. Остался очень доволен. Еще раз Спасибо!!!
    9 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 марта 2015 в 16:55
    Добрый день. Могу порекомендовать данный автосервис, так как доволен обслуживанием автомобиля, каптива 3.2. Мастера грамотные вежливые и знают толк в деле.
    8 1
    Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и написала про это место 25 февраля 2015 в 21:00
    Автосервис Mobil 1 мне посоветовала подруга. Обслуживание на должном уровне, сделали ремонт ходовой и поменяли масло. Потеряла минимум времени да и цены не «кусаются», Масло нашлось то, какое надо, бегать по магазинам не пришлось. Советую.
    8 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 14 февраля 2015 в 21:53
    Товарищи автомобилисты проверяйте качество выполненных работ, в этом автосервисе!!! Я регулярно у них провожу обслуживание своего автомобиля, меняли сальники, пыльники, опоры амортизаторов,тяги ну и прочие мелочи делались у них. Нареканий нет все классно, НО! мастера у ни разные и,,руки,, тоже, меняли свечи,хрен знает как они умудрились сломать масленый щуп и шахту масленого щупа, посадили все на клей и нечего не сказали. Обидно, но мое мнение о них испорчено.Ну им наверное все равно одн– показать
    6 8
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 мая 2014 в 15:45
    Достойный сервис, хорошие специалисты по автомаслам, рекомендую!!!
    12 0
    Ответить
  • Юлия Потемкина оценила место на
    и написала про это место 12 мая 2014 в 15:24
    После путешествия по бездорожьям России, начались проблемы с машиной. Приехала в сервис, все сделали быстро и оперативно. Провели диагностику, отремонтировали двигатель и подвеску. Езжу уже три месяца и все хорошо. Часто бывает в салонах накручивают цену, обманывают, особенно девушек, которые ничего в этом не понимают. Сюда можно ехать спокойно, не переживая, что могут обмануть и сделать что-то не так.
    14 1
    Ответить