Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Василий написал про это место в книге отзывов 3 июля
    В сервисе мне неправильно заполнили закрывающие документы. Я приобрел одну запчасть, а в документах было указанно две запчасти.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября в 17:43 , отредактирован 1 сентября в 20:24
      Здравствуйте, Василий! Спасибо Вас за отклик. Примите наши извинения за невнимательное отношение к работе сотрудника. Мы провели профилактическую беседу и приняли соответствующие меры. Возникнут проблемы с автомобилем — обращайтесь. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
  • Дмитрий написал про это место в книге отзывов 10 июня
    Замечательная работа мастеров, все четко и быстро сделали, подобрали верно масло. Все работает. Но девушка, которая записывала меня, не очень осведомлена по поводу того, что к чему и как выполняется. Она сообщила, что при полной замене масла нет фильтра.
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября в 17:35
      Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо Вам за позитивный отзыв. Приятно, что Вы довольны тем, как оперативно и качественно выполнена работа. Потребуется помощь грамотных и опытных мастеров – обращайтесь. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
  • Яна (Киа Рио) оценил место на
    и написал про это место 6 июня в 9:32
    Только вернулась из сервиса и сразу решила оставить отзыв.
    Была в этом сервисе первый раз. Позвонила, уточнила стоимость диагностики подвески. Подъехала, тут же машину осмотрели, сказали стоимость и сделали замену колодок. Сам начальник сервиса был вовлечен в проблемы.
    Администратор вежливая и приветливая.
    Хорошо, что я узнала об этом сервисе. Буду теперь туда обращаться))
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября в 17:29
      Здравствуйте, уважаемая Яна! Мы благодарны Вам за отзыв. Приятно, что Вы довольны качеством оказанных услуг и уровнем обслуживания. Наши специалисты выполняют работу профессионально. Обещаем всегда оправдывать Ваше доверие. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
  • Дмитрий оценил место на
    и написал про это место 22 мая в 8:07
    Все супер. Покупаешь запчасти на Комсомольской и обслуживаешься здесь. И рядом и качественно и цены в пределах допустимого!
    • Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо Вам за то, что поделись своим мнением об уровне обслуживания и ценовой политике. Нам будет приятно, если Вы обратитесь к нам за профессиональной помощью. С добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
  • Регина оценил место на
    и написал про это место 13 ноября 2017 в 9:32
    Диагностика и починка машины проходит быстро, так что можно не бояться «недельных» ожиданий. Работники приветливые, если что-то непонятно, готовы объяснить и всё показать. Такое отношение мало встретишь в сервисах, особенно к девушкам.)))
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2017 в 21:11
      Доброго вам дня, уважаемый Регина! Примите искреннюю благодарность за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вы остались довольны профессионализмом мастеров и качеством обслуживания. Обещаем и впредь оправдывать самые высокие ожидания. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
  • Анатолий оценил место на
    и написал про это место 10 ноября 2017 в 12:32
    Делал ремонт своей ласточки Форд Фокус 2. Мастер к ней подошел как к своей, чисто и аккуратно сделал замену ступечных подшипников, стоек стабилизатора, задних колодок, замену масла и фильтров. Мне очень понравилось обслуживание так что я нашел свой автосервис!!! :-)
    • Официальный комментарий заведения написан 18 ноября 2017 в 22:47
      Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вы удовлетворены качеством выполненных работ и уровнем обслуживания. Обращайтесь, если Вам потребуется помощь специалистов. Безаварийного Вам вождения. С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
  • Александр оценил место на
    и написал про это место 4 октября 2017 в 12:41
    Администратор женщина большой специалист куда и какое масло заливать, все знает наизусть, приятно удивлён, быстро поменяли масло на моем мерсе, наблюдал за мастерами — профессионалы! Спасибо!!!
    Развернуть
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:41
      Здравствуйте, уважаемый Александр. Сердечно благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлением от работы нашего автосервиса. Мы искренне рады, что вы остались довольны сервисом, а также профессионализмом нашего сотрудника. Непременно передадим коллективу вашу благодарность. Мы всегда готовы помочь вам во всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
  • Алексей оценил место на
    и написал про это место 11 сентября 2017 в 14:13
    В нашем городе этот сервис, пожалуй, единственный для автомобилей премиум-класса. Владельцы различный «кредитных солярисов» будут и дальше писать про высокие цены и жаловаться на обслуживание. Мне же эта контора во всем нравится! Удобная зона отдыха и персонал совсем другого уровня. Буду и впредь обслуживать здесь свой внедорожник
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:41
      Уважаемый Алексей, день добрый. Очень рады вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса! Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый наш клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Что же касается цен, то они полностью оправданы качество работ. Всегда ваши, администрация автосервиса «Castrol».
  • Юрий оценил место на
    и написал про это место 11 сентября 2017 в 13:59
    Меняю масло и делаю ТО здесь постоянно, уже на 4-ом авто. Левых работ не добавляют, всегда предлагают нормальный вариант. косяков не было. Обслуживают быстро, вежливо, рекомендую!
    • Официальный комментарий заведения написан 24 сентября 2017 в 23:42
      Доброго Вам дня, уважаемый Юрий! Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем автосервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Спасибо, что рекомендуете нас! С уважением, администрация автосервиса «Castrol».
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 17 августа 2017
    Менял здесь ГРМ с помпой, масло и все фильтра, так сказать плановое ТО. Оставил машину и ушел. Через четыре часа забрал готовую. Все детали были в наличии. Спасибо большое!
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2017 в 17:39
      Здравствуйте, уважаемый клиент. Примите нашу благодарность за то, что нашли время для написания отзыва о нашей работе. Рады, что вы выбрали нашу компанию. Обещаем оправдывать ваши ожидания и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса «Castrol».
  • Бобров Иван написал про это место в книге отзывов 29 июня 2017
    Попал в сервис с плавающими оборотами на моем авто, прочитали все блоки, блок двигателя не вышел на связь. Пробовали и сканером и компьютером, в итоге решили напрямую попробовать продиагностировать, получилось, был целый букет ошибок, все расшифровали, сбросили, сейчас езжу дальше, приеду на бесплатную повторную диагностику, чтобы выявить, какие именно проблемы остались и с чем все таки придется бороться. Ребята молодцы, я остался доволен, рекомендую.
  • Сергей Геннадьевич написал про это место в книге отзывов 18 мая 2017
    Автосервис очень понравился. Вежливые автомеханники, умеренные цены, делают качественно, пока мне меняли тормозные колодки, предложили попить кофе бесплатно, в общении все понравилось. Буду ездить только к вам.
  • Анонимный пользователь написал про это место в книге отзывов 15 мая 2017
    Достаточно давно пользуюсь услугами этого Автосервиса. Заменил всю ходовую, ГРМ, масла, жидкости, свечи и много чего еще. При этом заказав необходимые запчасти прямо на месте, в итоге получил качественно выполненную в кратчайшие сроки работу по которой нареканий нет. Цена поразила своей приемлимостью, учитывая качество работ и сроки это не просто низкая цена, я бы даже сказал мизерная. Одним словом шикарно. Всем рекомендую именно этот сервис!
  • Ренат написал про это место в книге отзывов 3 мая 2017
    Полный цикл, можно сделать все и сразу в одном месте. Хороший сервис, если что становиться непонятным, всегда все вместе разберем и закажем. ребята доступно все объясняют, почему надо именно так, нареканий нет. Рекомендую.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 апреля 2016 в 16:54
    Сервис уровня гаржной мастерской, требовалась замена стоек,опор и задних линок. все было записано на их бумажке которую им же и предоставил для заказа запчастей.После замены оказалось, что опоры не поменяли, сказали, что им ничего там не сделается, а то что они были оплачены по 2700 за шт это оказалось нормально… в добавок вместо задних линок поменяли почему то передние. Нет ни заказ-наряда, ни другой какой то бумаги,где ясно пишется что менять и сколько стоит и что в итоге поменяли. деньги вернули в итоге. Обслуживание вежливое и приятное. но данный случай огорчил.
    • Анонимный пользователь написал про это место 26 апреля 2016 в 8:46
      Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания и перейдем на более строгую форму взаиморасчетов с клиентом! Единственное что я хочу отметить, что на Ваш автомобиль линки передние и линки задние отличаются по конструкции, поэтому при всем желании задние линки перепутать с передними невозможно!)

      Ваши отзывы делают нас лучше, мы постоянно работаем над модернизацией нашего бизнеса, благодарим ВАС)
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 20 апреля 2015 в 19:02
    Рекомендую. Адекватные и вежливые Мастера. Заменил масло и салонный фильтр. Все быстро — 20 мин. Без очередей и проволочек. Молодцы. Остался очень доволен. Еще раз Спасибо!!!
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 24 марта 2015 в 16:55
    Добрый день. Могу порекомендовать данный автосервис, так как доволен обслуживанием автомобиля, каптива 3.2. Мастера грамотные вежливые и знают толк в деле.
  • Екатерина оценила место на
    и написала про это место 25 февраля 2015 в 21:00
    Автосервис Mobil 1 мне посоветовала подруга. Обслуживание на должном уровне, сделали ремонт ходовой и поменяли масло. Потеряла минимум времени да и цены не «кусаются», Масло нашлось то, какое надо, бегать по магазинам не пришлось. Советую.
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 14 февраля 2015 в 21:53
    Товарищи автомобилисты проверяйте качество выполненных работ, в этом автосервисе!!! Я регулярно у них провожу обслуживание своего автомобиля, меняли сальники, пыльники, опоры амортизаторов,тяги ну и прочие мелочи делались у них. Нареканий нет все классно, НО! мастера у ни разные и,,руки,, тоже, меняли свечи,хрен знает как они умудрились сломать масленый щуп и шахту масленого щупа, посадили все на клей и нечего не сказали. Обидно, но мое мнение о них испорчено.Ну им наверное все равно одним клиентам больше или меньше
  • Анонимный пользователь написал про это место 13 мая 2014 в 15:45
    Достойный сервис, хорошие специалисты по автомаслам, рекомендую!!!
  • Юлия Потемкина оценила место на
    и написала про это место 12 мая 2014 в 15:24
    После путешествия по бездорожьям России, начались проблемы с машиной. Приехала в сервис, все сделали быстро и оперативно. Провели диагностику, отремонтировали двигатель и подвеску. Езжу уже три месяца и все хорошо. Часто бывает в салонах накручивают цену, обманывают, особенно девушек, которые ничего в этом не понимают. Сюда можно ехать спокойно, не переживая, что могут обмануть и сделать что-то не так.